Documenti legali
Tutti i documenti, in un solo posto.
Separiamo i documenti scritti da CIVIX da quelli che emetterà l'istituto partner. Tutti sono bozze: non sono in vigore e saranno rivisti da legali e dall'istituto prima dell'apertura.
Documenti in bozza. Nessun documento è in vigore. I contenuti dipendono dal contratto con l'istituto partner e dalla costituzione della società.
Società e ruoli
Uso del servizio
Termini d'uso del sito e della demoCIVIX · Bozza n. 1 · 2 novembre 2026Termini della lista d'attesaCIVIX · Bozza n. 1 · 2 novembre 2026Sicurezza, autenticazione e pagamenti non autorizzatiCIVIX · Bozza n. 1 · 2 novembre 2026Informativa antiriciclaggio e verifica dell'identitàCIVIX · Bozza n. 1 · 2 novembre 2026GlossarioCIVIX · Bozza n. 1 · 2 novembre 2026
Privacy
Reclami e accessibilità
Società Benefit e impatto
Clausola statutaria di beneficio comuneCIVIX · Bozza n. 1 · 2 novembre 2026Modello di relazione d'impatto annualeCIVIX · Bozza n. 1 · 2 novembre 2026Regolamento del Programma d'impatto sociale CIVIXCIVIX · Bozza n. 1 · 2 novembre 2026Politica sui conflitti di interessiCIVIX · Bozza n. 1 · 2 novembre 2026
Emessi dall'istituto partner
Documenti contrattuali
Saranno pubblicati qui, nella versione ufficiale dell'istituto, prima dell'apertura. CIVIX non li redige.
- Foglio informativo del conto e della cartaCondizioni economiche e principali caratteristiche
- Documento di sintesiRiepilogo personalizzato dei costi, allegato al contratto
- Contratto quadro dei servizi di pagamentoDiritti e obblighi del cliente e dell'istituto
- Condizioni della carta di debitoRegole d'uso, limiti, blocco
- Informativa privacy dell'istitutoTrattamento dei dati del conto e della carta
- Guida all'Arbitro Bancario FinanziarioCome presentare un ricorso
- Informativa sulla verifica del beneficiarioControllo del nome prima del bonifico
- Documento informativo sulle speseElenco standard dei costi del conto di pagamento
- Informativa sulla firma elettronica avanzataCome firmi il contratto dal telefono
- Guida della Banca d'Italia sui pagamentiI tuoi diritti quando paghi e incassi
- Opuscolo europeo sui diritti di chi pagaDiritti previsti dalla direttiva PSD2